PLN kembali menghadirkan program spesial bagi masyarakat dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025. Perusahaan listrik pelat merah itu menawarkan promo diskon tambah daya listrik hingga 50% yang berlaku mulai 4 sampai 17 September 2025.
Program potongan biaya ini dapat dimanfaatkan oleh pelanggan rumah tangga dengan satu fasa di semua golongan tarif. Seperti biasanya, kemudahan tersebut bisa diakses melalui aplikasi PLN Mobile yang kini menjadi kanal utama layanan digital PLN.
Syarat dan Ketentuan Promo
Tidak semua pelanggan bisa langsung menikmati fasilitas ini. Ada beberapa kriteria yang wajib dipenuhi agar berhak memperoleh diskon:
- Berlaku khusus bagi pelanggan tegangan rendah, 1 fasa, dengan daya awal mulai 450 VA hingga 5.500 VA, yang ingin menambah daya sampai 7.700 VA.
- Terdaftar sebagai pelanggan PLN sebelum 1 September 2024.
- Seluruh tagihan listrik atau kewajiban pembayaran lain sudah dilunasi.
Selain itu, pelanggan juga perlu melakukan minimal satu kali transaksi pembelian token atau pembayaran tagihan lewat aplikasi PLN Mobile agar bisa mendapatkan e-voucher diskon tambah daya.
Adapun aturan main lainnya, setiap akun PLN Mobile hanya bisa mengantongi maksimal empat e-voucher, dan promo ini hanya bisa dipakai sekali untuk setiap ID pelanggan selama periode promo berlangsung.
Untuk pembayaran, Biaya Penyambungan (BP) tetap harus dibayar penuh di muka tanpa cicilan. Namun, PLN memberikan kelonggaran berupa opsi cicilan hingga 12 kali untuk Uang Jaminan Langganan (UJL) khusus bagi pelanggan pascabayar.
Penting dicatat, program ini tidak menimbulkan perubahan pada jenis layanan, fasa, maupun tarif listrik. Selain itu, pelanggan yang sudah menambah daya melalui promo ini tidak dapat melakukan penurunan daya dalam jangka waktu satu tahun sejak realisasi tambah daya.
Cara Cek Tagihan Listrik di PLN Mobile
Selain untuk mendapatkan promo, aplikasi PLN Mobile juga menyediakan fitur praktis untuk mengecek tagihan listrik bulanan. Dengan teknologi SwaCAM, pelanggan cukup memotret angka stand meter agar estimasi tagihan langsung muncul di layar.
Langkahnya sebagai berikut:
- Unduh aplikasi PLN Mobile lalu lakukan registrasi.
- Pada menu “Beranda”, klik Catat Meter.
- Foto angka di meteran rumah menggunakan fitur SwaCAM.
- Ikuti panduan pengambilan gambar agar hasil foto jelas dan sesuai kotak kuning yang tersedia.
- Fitur SwaCAM hanya aktif setiap tanggal 23 hingga 27 tiap bulan.
Dengan proses sederhana tersebut, pelanggan bisa mengetahui estimasi tagihan tanpa perlu menunggu petugas pencatat meter datang ke rumah.
Catat Meter Mandiri Juga Bisa
Tak hanya itu, PLN Mobile juga memberikan opsi catat meter mandiri. Caranya hampir sama dengan SwaCAM, yakni pelanggan memfoto angka stand meter, memasukkan ID pelanggan, lalu mengirimkan data tersebut melalui aplikasi. Fitur ini juga hanya tersedia setiap tanggal 23–27 setiap bulannya.
Penutup
Lewat promo diskon tambah daya listrik 50% ini, PLN tidak hanya memberikan keuntungan finansial bagi pelanggan, tetapi juga menunjukkan upaya untuk semakin mendekatkan diri dengan masyarakat. Program yang bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional ini dapat menjadi momentum bagi pengguna listrik untuk meningkatkan kapasitas daya rumah tangganya dengan biaya lebih ringan.
