Menjelang periode libur panjang yang bertepatan dengan peringatan Kenaikan Isa Almasih, PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT) telah mengambil langkah proaktif untuk memastikan kelancaran dan kenyamanan pengguna jalan di seluruh ruas tol strategis yang dikelolanya. Upaya ini difokuskan pada peningkatan kualitas layanan transaksi, kesiapan operasional, serta penyediaan personel dan fasilitas pendukung yang memadai untuk mengantisipasi lonjakan volume kendaraan yang diprediksi akan terjadi.
Manajemen JTT secara intensif melakukan evaluasi dan pemetaan terhadap titik-titik krusial yang berpotensi mengalami kepadatan lalu lintas selama momen liburan tersebut. Hal ini dilakukan guna mengidentifikasi area-area yang memerlukan perhatian ekstra dan memastikan strategi mitigasi yang tepat dapat diterapkan. Fokus utama adalah pada optimalisasi sistem transaksi guna mempercepat waktu antrean di gerbang tol.
Ria Marlinda Paallo, selaku Vice President Corporate Secretary & Legal PT JTT, menegaskan komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para pengguna jalan tol. Beliau menyatakan bahwa JTT berdedikasi penuh untuk memastikan kesiapan operasional dan seluruh aspek pelayanan berjalan optimal selama periode libur panjang Kenaikan Isa Almasih. Upaya ini mencakup penyempurnaan layanan transaksi, manajemen lalu lintas yang efektif, serta kesiapsiagaan seluruh petugas dan fasilitas di lapangan.
Untuk mendukung kelancaran arus kendaraan, JTT telah menyiapkan berbagai strategi, termasuk penambahan gardu transaksi secara situasional di gerbang-gerbang tol utama pada ruas yang diperkirakan akan mengalami peningkatan volume kendaraan yang signifikan. Selain itu, penambahan personel operasional juga dilakukan untuk memastikan pelayanan yang sigap dan responsif terhadap kebutuhan pengguna jalan.
Lima ruas tol yang menjadi prioritas utama dalam pemantauan dan persiapan JTT adalah Jalan Tol Jakarta-Cikampek, Palimanan-Kanci, Batang-Semarang, Semarang ABC, dan Surabaya-Gempol. Ruas-ruas ini merupakan koridor penting yang menghubungkan berbagai wilayah dan seringkali menjadi jalur utama bagi para pemudik.
Dalam aspek keselamatan dan pelayanan darurat, JTT telah mengerahkan armada layanan lalu lintas yang lengkap. Terdapat total 29 unit kendaraan derek yang siap sedia untuk membantu mengatasi kendala kendaraan, 7 unit ambulans untuk penanganan medis darurat, serta 6 unit kendaraan rescue yang disiagakan. Lebih lanjut, 17 unit Patroli Jalan Raya (PJR) akan berpatroli secara rutin untuk memantau kondisi lalu lintas dan memberikan bantuan yang diperlukan. Guna memastikan informasi terkini tersampaikan dengan cepat, 19 unit Mobile Customer Service (MCS) akan beroperasi selama 24 jam penuh untuk memberikan informasi dan bantuan langsung kepada pengguna jalan.
Koordinasi yang erat dan berkelanjutan juga terus dijalin dengan pihak Kepolisian. Sinergi ini sangat penting dalam mengantisipasi dan merespons potensi kepadatan lalu lintas yang ekstrem, termasuk penerapan rekayasa lalu lintas situasional seperti contraflow atau one way jika diperlukan. Hal ini dilakukan untuk memastikan arus lalu lintas tetap mengalir meskipun dalam kondisi volume kendaraan yang tinggi.
Sebagai informasi tambahan, JTT juga telah mendukung kebijakan diskresi dari Kepolisian terkait dengan penghentian rekayasa lalu lintas one way lokal pada ruas Tol Semarang Seksi A, B, C hingga Tol Batang-Semarang. Penghentian ini dilakukan setelah kondisi arus balik pasca-Idulfitri 1447H dilaporkan telah kembali normal pada pukul 12.35 WIB. Keputusan ini diambil untuk mengoptimalkan kelancaran arus lalu lintas secara keseluruhan.
Menyikapi potensi lonjakan kendaraan, JTT tidak lupa mengingatkan para pengguna jalan untuk mempersiapkan diri dengan baik sebelum melakukan perjalanan. Ria Marlinda Paallo memberikan imbauan penting agar seluruh pengguna jalan memastikan kondisi fisik pengemudi dalam keadaan prima dan kendaraan dalam kondisi laik jalan. Penting juga untuk melakukan pengecekan terhadap kecukupan bahan bakar minyak (BBM) serta saldo uang elektronik yang digunakan untuk pembayaran tol. Pengaturan waktu keberangkatan yang bijak juga disarankan untuk menghindari puncak kepadatan. Apabila merasakan kelelahan selama perjalanan, pengguna jalan sangat dianjurkan untuk memanfaatkan fasilitas rest area yang tersedia untuk beristirahat sejenak. Tindakan pencegahan ini sangat krusial demi menjaga keselamatan dan kenyamanan seluruh pengguna jalan selama menempuh perjalanan di jaringan tol Trans Jawa.
